Презентация на тему: "Презентация на тему "Профессиональная деформация в социальной сфере"""

Бюджетное учреждение Омской области
«Комплексный центр социального обслуживания населения «Рябинушка»»

«Профессиональная деформация личности: причины и последствия»
Психолог отделения социальной реабилитации инвалидов
Илуридзе Татьяна Викторовна

Цель данной встречи – проанализировать специфику профилактики профессиональной деформации специалистов социальной сферы.

Достижению поставленной
цели способствует решение следующих
задач:

Раскрыть понятие и сущность профессиональной деформации ;
Рассмотреть виды профессиональной деформации специалиста социальной сферы;
Изучить причины и профилактику профессиональной деформации специалиста;
Разработать рекомендации по профилактике и преодолению профессиональной деформации специалиста.

ВВЕДЕНИЕ В ТЕМУ
Профессиональная деятельность специалиста социальной сферы, независимо от разновидности исполняемой работы, относится к группе профессий с повышенной моральной ответственностью за здоровье и жизнь отдельных людей, групп населения и общества в целом.
Постоянные стрессовые ситуации, в которые попадает специалист в процессе сложного социального взаимодействия с клиентом, постоянное проникновение в суть социальных проблем клиента, личная незащищенность и другие морально-психологические факторы оказывают негативное воздействие на здоровье специалиста.

Профессия «специалист в социальной сфере» относится к числу так называемых «помогающих профессий» в которых деятельность специалиста реализуется через построение особых отношений с другими людьми, которые называются помогающими.

Специалистам социальной сферы по роду своей деятельности вовлеченным в длительное напряженное общение с другими людьми, свойственен, как и другим специалистам системы "человек - человек", так называемый синдром "эмоционального выгорания", проявляется как состояние физического и психического истощения, вызванного интенсивными межличностными взаимодействиями при работе с людьми, сопровождающимися эмоциональной насыщенностью и когнитивной сложностью. Это связано также с тем, что в своей деятельности специалист, помимо профессиональных знаний, умений и навыков, в значительной мере использует свою личность, являясь своего рода "эмоциональным донором".

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ
Профессиональное выгорание – это совокупность негативных переживаний. Связанных с работой, коллективом и всей организацией в целом. Один из видов профессиональной деформации личности.
Нередко проявляется у специалистов, вынужденных во время выполнения своих обязанностей тесно общаться с людьми.

Факторы, влияющие на развитие эмоционального «выгорания»
монотонность работы,
вкладывание в работу больших личностных ресурсов при недостаточности признания и положительной оценки;
строгая регламентация времени работы, особенно при нереальных сроках ее исполнения;
работа с '"немотивированными" клиентами, постоянно сопротивляющимися усилиям консультанта помочь им, и незначительные, трудно ощутимые результаты такой работы,
напряженность и конфликты в профессиональной среде, недостаточная поддержка со стороны коллег и их излишний критицизм,
нехватка условий для самовыражения личности на работе, когда не поощряются, а подавляются экспериментирование и инновации,
работа без возможности дальнейшего обучения и профессионального совершенствования;
неразрешенные личностные конфликты консультанта.

«А» «ВЫГОРАНИЕ» СПЕЦИАЛИСТА
Выгорание (перегорание) – в этом случае последствия "выгорания" сказываются не только на работе, но и дома, на отношении к себе и к своим близким. О таком человеке говорят, что он "перегорел" или "сгорел" и теперь "холоден" не только в работе, но и в жизни.

«В» «ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ УСТАЛОСТЬ»
«Профессиональная усталость» может быть следствием длительного (повседневного) эмоционального перенапряжения специалиста, переутомления под воздействием профессиональной практики и недостаточности внимания к личному отдыху, восстановлению своих физических
и духовных сил и др.

«Г» «ХРОНИЧЕСКАЯ УСТАЛОСТЬ»
«Хроническая усталость» для человека в этом состоянии характерно нежелание работать, безразличие к клиенту, деятельности и ее результату, неумение сосредоточиваться над проблемами профессиональной деятельности, раздражительность, апатия ко всему,
что окружает его на рабочем месте, и пр.
"Хроническая усталость" сохраняется не только на работе, но и вне ее, во взаимодействии с другими людьми, но и дома.

«Д» «РАЗРУШЕНИЕ ЛИЧНОСТИ»
«Разрушение личности» - это самый опасный вид профессиональной деформации личности. Типичным его проявлением часто является состояние общей тревожности, возбудимости человека, постоянного раздражительного отношения к клиенту, другим людям, в том числе и близким. Все это негативно сказывается на профессиональной и иной деятельности социального работника. Преодоление подобной деформации требует целенаправленной индивидуальной помощи специалистов (медицинских работников, психологов и психиатров) - реабилитации.

Если человеку не удается преодолеть кризисное состояние, синдром "выгорания" могут возникнуть личностные деформации, характеризующиеся угасанием позитивных установок, усилением негативного отношения к себе или к другим.

Понятие профессиональной деформации личности впервые использовал социолог Питирим Сорокин еще в прошлом веке. Он обратил внимание на это явление, изучая труд учителей. С этого и началось изучение изменений, провоцируемых долгим сроком работы на одном месте.

ПИТИРИМ СОРОКИН

Что такое деформация личности?
Деформация личности - это изменения, нарушающие целостность личности, снижающие ее адаптивность и профессионально-эффективное функционирование. Деформация является следствием "выгорания", когда защитные механизмы ослабевают на столько, что специалист социальной службы не может противостоять губительным факторам и начинается процесс разрушения.

Что такое профессиональная деформация личности?
Профессиональная деформация личности специалиста – что это? Это перенос профессиональных навыков в обычную жизнь. В ходе ее развития происходит существенное изменение личностных качеств, развивающихся в результате продолжительного выполнения стереотипных трудовых обязанностей. Затрагиваются особенности восприятия и поведения и даже ценностные ориентиры человека.

Характерно, что представители профессии типа "человек – человек", постоянно работающие с людьми, в том числе и специалисты социальной сферы, подвержены опасности профессиональной деформации больше, чем представители профессий типов "человек - техника", "человек - природа". Это вызвано тем, что общение с другими людьми обязательно включает и их воздействие на социального работника. Испытывающий эмпатию и сопереживающий клиенту социальный работник как бы принимает в себя особенности личности своего партнера по деловому общению и его проблемы, что является небезопасным для его психического здоровья.

Основные причины развития
Профессиональные деформации имеют ряд причин.
Ключевой среди них является продолжительная стагнация (остановка роста). Она наступает, когда человек достигает определенных высот в трудовой деятельности и прекращает движение вперед к чему-то новому. Может развиться на любой работе, сопровождающейся повторяющимися действиями. Даже самые престижные должности не спасают от наступления стагнации. Поэтому профессиональная деформация личности руководителя – это не редкость.

Признаки приближения деформации
Тревожными звоночками в поведении человека, свидетельствующими о наступлении изменений, являются:
возведение своей профессии на пьедестал;
идентификация себя как личности с трудовыми достижениями;
панический страх потерять имеющееся место работы;
ограничение круга общения коллегами и сослуживцами;
отношение к окружению знакомых как к потенциальным объектам трудовой сферы деятельности;
ограничение интересов рабочими вопросами;
Еще один признак – трудности в общении с друзьями и близкими. Они возникают из-за частого употребления профессиональных терминов и разговоров о работе.

Профессиональная деформация классификация по разным основаниям
По сферам
По длительности
По деструктивной направленности
По креативности
По степени осознанности
По уровню зависимости от других людей и обстоятельств

ТРИ СТАДИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ
Начальная стадия: минимальный уровень проявления профессиональной деформации – несущественные, практически не заметные изменения в личности
Средняя стадия: существенно отличается от начальной – личность переживает колоссальные количественные и качественные профессиональные нарушения.
Глубинная стадия: профессиональная деформация поражает личность в целом. Человек попадает в сильную зависимость от профессиональной сферы.

ДЕФОРМАЦИЯ МОЛОДОГО СПЕЦИАЛИСТА
Начинающий работник имеет завышенные ожидания относительно профессии. Разочаровываясь, он опускает руки и переключается на безынициативное выполнение обязательств. Не сопровождаясь творческим подходом и разнообразием действий, оно быстро накладывает отпечаток на личность.

Молодой специалист выбирает деятельность не из-за ее характерных особенностей. Он руководствуется иными мотивами. Это может быть желание достичь власти или кому-то доказать свою социальную значимость. Поэтому человек относится к выполняемым действиям без интереса, не развивается и быстро попадает под процессы деформации.

ПРОФИЛАКТИКА ВЫГОРАНИЯ МОЛОДОГО СПЕЦИАЛИСТА
Профессиональное и психологическое сопровождение адаптации молодых специалистов
в процессе освоения деятельности должно включать:
первоначальную психодиагностику личностных качеств и компетенций молодого специалиста
постоянный мониторинг с оказанием при необходимости помощи, а также использование института наставничества.

Преодоление явлений негативной профессиональной деформации социального работника всегда исключительно сложна. Известно, что легче предупредить возникновение какого-либо негативного явления, чем его в дальнейшем преодолеть.

НЕ ДОПУСТИТЬ ФОРМИРОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ
Специалист с развитой рефлексией
Специалист с адекватной самооценкой
Специалист управляющие своим психологическим состоянием
Специалисты обладающие психологическим потенциалом

ПРОФИЛАКТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ
Лучшая профилактика профессиональных деформаций – умение разделять работу и личную жизнь.
Не стоит тащить к себе на кухню отчеты и телефонные переговоры.
Если профессия предусматривает подготовку в домашней обстановке, оформите отдельное рабочее место.
Вставая из-за стола, прекратите мысленно продолжать решение деловых задач.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ
Возврат к адекватному восприятию жизни возможен благодаря таким мероприятиям:
1.Предупредительные меры, касающиеся проблем с адаптацией новичков в профессии.
2.Курсы и тренинги по личностному росту.
3.Консультации у психолога.
4.Повышение социально-психологической осведомленности через полезные материалы для самообучения.
5.Повышение квалификации.

Также огромную роль играет планирование досуга.
Полезное воздействие оказывает переключение внимания, смена обстановки и типа деятельности.
Важно придумать хобби, далекое от основного занятия.
Кроме того, благотворно скажется декомпенсация навыков.
Будучи руководителем, позволяйте иногда в домашней обстановке членам семьи делать выбор за вас и чаще идите на компромисс.

В работе по преодолению негативной профессиональной деформации важна диагностика - выявление последствий:
насколько глубоко и серьезно деформирован человек,
в чем конкретно это проявляется и как сказывается на выполнении функциональных обязанностей, его жизнедеятельности.
Некоторые проблемы деформации - личности нуждаются в разработке специальных индивидуальных программ их преодоления, реализация которых часто требует участия многих специалистов.
В отдельных случаях для преодоления профессиональной деформации необходима смена места работы, длительное лечения и пр.

Заключение
Проблема профессиональной деформации возникает в жизни практически каждого человека, работающего продолжительное время в одном месте. Незаметно для самого себя он перестает искать новые пути решения задач и все чаще прибегает к привычным для него действиям. В результате теряется умение адаптироваться и договариваться, может наступить выгорание. Поэтому важно вовремя распознавать признаки приближения деформации и предпринимать действия по ее предотвращению.
Что бы не «сгореть» на работе , постарайтесь составить план своей деятельности:
на день,
неделю,
месяц,
а так же план по развитию карьерного роста.