Презентация на тему: "Презентация по музейному делу на тему "Памятка юному экскурсоводу""

ПАМЯТКА
юному экскурсоводу
МБОУ «Школа № 58 г.Донецка»
Музейная комната
Кружок туристско-краеведческой направленности «Юные музееведы»
2022-2023 учебный год
руководитель: Агаркова С.Г.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
СПЕЦИФИКА ПОКАЗА НА ЭКСКУРСИИ
СПЕЦИФИКА РАССКАЗА НА ЭКСКУРСИИ
ТРЕБОВАНИЯ К ЭКСКУРСОВОДУ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
Одна из основных форм экскурсионного обслуживания – музейная экскурсия, экскурсия с использованием музейной экспозиции.

Экскурсия – процесс, сочетающий средства наглядности (показ) и комментарии к ним (рассказ).
Экспози́ция — основная форма музейной коммуникации, образовательные и воспитательные цели которой осуществляются путём демонстрации музейных экспонатов, организованных, объяснённых и размещённых в соответствии с разработанной музеем научной концепцией и современными принципами архитектурно-художественных решений.

Главными элементами любой экскурсии являются показ объектов и рассказ о них. Важнейшее место занимает именно показ объектов, на основании которого строится рассказ. Соотношение показа и рассказа в экскурсии может меняться, в зависимости от числа объектов по теме (памятники истории и культуры, здания, сооружения, достопримечательные места), фактического материала экскурсовода, характеризующего их, и т.д.
От того как экскурсовод организует подготовку и проведение экскурсии зависит комплексное впечатление экскурсанта от объектов экскурсии – памятников истории и культуры, памятных мест и достопримечательностей.

1. СПЕЦИФИКА ПОКАЗА НА ЭКСКУРСИИ

Осмотр – это поверхностное, самостоятельное знакомство с тем или иным объектом. При осмотре человек воспринимает только внешний вид памятника.

Показ – это более глубокое ознакомление с объектами, связанный с наблюдением объекта в естественной обстановке под руководством квалифицированного специалиста (экскурсовода).

Экскурсионный показ включает ряд составляющих:
- собственно наблюдение объекта;
- осмотр экспонатов и дополнительных материалов («портфель экскурсовода»);
- использование приема зрительной реконструкции.

Показ на экскурсии имеет ряд специфических характеристик:
- активность показа (анализ чувственно воспринимаемых объектов с помощью приемов экскурсионной методики);
- логическая последовательность показа (связь экскурсионных объектов единой логической системой показа и рассказа);
- опережающая роль показа (показ предшествует рассказу, поскольку основой экскурсии являются зрительные восприятия).

Каждая подтема экскурсии строится на показе конкретного объекта и рассказе о событии, связанном с ним. Осмотр объектов и их показ не одно и то же.
Выделяют несколько уровней показа:
- предварительный обзор объекта (ориентация экскурсантов в пространстве);
- работа с отдельным экскурсионным объектом;
- подробное изучение объекта.

Особое значение для экскурсии имеет принцип наглядности, который построен на чувственном восприятии действительности. Наглядность в экскурсиях способствует тому, что благодаря восприятию определенных предметов и явлений у людей возникают представления, правильно отображающие объективную действительность.
Средства наглядности в экскурсионной практике делят на два основных вида:
- предметные, подлинные средства – памятники истории и культуры, объекты, которые являются основой показа;
- дополнительные средства – иллюстрационный материал по теме экскурсии, являющийся основой «портфеля экскурсовода».

«Портфель экскурсовода» – комплект наглядных пособий, используемых в ходе проведения экскурсии. Содержание «портфеля» диктуется темой экскурсии. Важнейшая задача «портфеля экскурсовода» в восстановлении недостающих зрительных элементов при показе. Для этого и используются фотографии, проекты зданий, сооружений, памятников.

Существует несколько видов показа экскурсионных объектов:
- демонстрация объекта из окон движущегося экскурсионного автобуса (в процессе экскурсовод озвучивает путевую информацию);
- наблюдение объектов без выхода группы из автобуса, на его стоянке (экскурсовод осуществляет подробный анализ экскурсионного объекта);
- осмотр объектов на остановке с выходом экскурсантов из автобуса (осуществляется глубокий показ, многоплановый анализ объекта).

Выделяют несколько методических приемов экскурсионного показа:
- прием предварительного осмотра;
- прием зрительного анализа;
- прием зрительной реконструкции;
- прием локализации событий;
- прием зрительного сравнения;
- прием панорамного показа;
- прием восполнения;
- прием переноса внимания

2. СПЕЦИФИКА РАССКАЗА НА ЭКСКУРСИИ

Экскурсионный рассказ – составная часть экскурсии, комментарии анализ и пояснения экскурсовода к процессу наглядного ознакомления экскурсантов с ее материалом.

Соотношение показа и рассказа, его продолжительность, форма и объем зависят от темы экскурсии, количества и специфики экскурсионных объектов, от способа передвижения экскурсионной группы, состава ее участников. Рассказ вторичен по отношению к показу и должен быть подчинен ему, вне показа на экскурсии не используется. Специфика рассказа на экскурсии состоит в том, что он способствует формированию зрительных образов.

Рассказ – часть экскурсионной программы когда он связан с показом зрительного ряда экскурсии.

Важнейшие задачи экскурсионного рассказа:
- воссоздание картины определенного исторического события;
- характеристика экскурсионного объекта;
- создание у экскурсантов необходимого впечатления об объекте;
- систематизация наблюдений экскурсантов;
- привлечение их интереса к экскурсии;
- контроль над вниманием экскурсантов;
- формирование обобщающих выводов.

Можно выделить несколько особенностей экскурсионного рассказа:
- зависимость рассказа от скорости движения экскурсионной группы;
- зависимость рассказа от возрастной характеристики группы;
- зависимость рассказа от экскурсионных объектов конкретного маршрута;
- наличие в рассказе приема «зрительных доказательств» (зрительная реконструкция, «портфель экскурсовода»).

Задача методических приемов рассказа – представить экскурсионную информацию так, чтобы экскурсанты получили адекватное представление об историческом событии, архитектурном стиле, части биосферы, исторической личности и т.д.

В ходе проведения экскурсии используются нескольких приемов рассказа:
- экскурсионная справка;
- характеристика;
- объяснение;
- репортаж;
- комментирование;
- цитирование;
- описание;
- дискуссия;
- персонификация.

Кроме того, на экскурсиях зачастую используют и другие приемы рассказа, такие как:
- прием нарастания событий (накопления материала);
- прием аналогии;
- прием контраста;
- отступления от темы.

Методика экскурсионного дела предъявляет существенные требования к речи экскурсовода. Успех экскурсии зависит от языка, которым изложен текст, от вербальных способностей экскурсовода.

Методика организации экскурсионного рассказа использует различные средства: построение рассказа, обращение экскурсовода к группе, выявление интересной детали в памятнике истории и культуры, для того чтобы сосредоточить внимание, сконцентрировать его на чем-то важном для раскрытия темы. Для каждой экскурсии должны быть определены моменты переключения внимания с одного объекта на другой, с одного наблюдения на другое.

3. ТРЕБОВАНИЯ К ЭКСКУРСОВОДУ

Экскурсовод — специалист по проведению экскурсий.
Каждый экскурсовод должен уметь:
- подобрать необходимый фактический материал и составить текст экскурсии на определенную тему;
- составить методическую разработку экскурсии;
- прослушивать экскурсоводов на маршруте на экскурсиях своей тематики;
- применять методические приемы в ходе проведения экскурсии;
- использовать наглядные материалы, включенные в «портфель экскурсовода»;
- составить текст путевой экскурсионной информации и провести ее;
-соблюдать маршрут экскурсии, информирует экскурсантов о правилах поведения во время экскурсии, принимает меры к обеспечению безопасности экскурсантов и туристов во время экскурсий;
-оформлять в установленном порядке документы на экскурсионное обслуживание, транспорт, питание и проживание при проведении экскурсий и сопровождении туристских групп.

Существует ряд общих требований к профессиональным навыкам экскурсовода:
- склонность к участию в социально-культурной работе;
- понимание значения экскурсии и своей роли в процессе туристического обслуживания;
- наличие хорошей дикции;
- определенных знаний по одной или нескольким экскурсионным темам;
- пополнение и совершенствование знаний;
- инициатива и творческий поиск в работе;
- изучение интересов и запросов экскурсантов;
- дифференцированный подход к обслуживанию различных тур. групп;
- воспитанность, культура в работе и поведении, вежливость, тактичность в обращении с экскурсантами;
- владение методикой проведения экскурсий.

При следовании по маршруту экскурсовод обязан:
- вести экскурсию применительно к особенностям контингента участников;
- своевременно реагировать на запросы и пожелания экскурсантов, удовлетворять их, если они не выходят за рамки экскурсионной программы, предусмотренной на маршруте;
- оказывать помощь водителю в случае его недостаточного знакомства с маршрутом, своевременно указывать места остановок, стоянок, поворотов, участки замедленного движения.

Экскурсовод принимает меры, которые обеспечивают безопасность экскурсантов на маршруте, в пути следования на автобусе, во время осмотра экскурсионных объектов, при пешеходных переходах от объекта к объекту. При этом продумываются выход из автобуса, порядок перехода улицы, выбор места для санитарных остановок.

В пути следования по маршруту экскурсовод выполняет следующие обязанности:
- ведет экскурсию в четком соответствии с требованиями контрольного текста и методической разработки, с учетом особенностей экскурсионной группы;
- обеспечивает соблюдение экскурсантами правил пользования автобусом, порядка и чистоты в салоне, сохранности оборудования автобуса;
- не допускает отвлечения водителя во время движения автобуса посторонними разговорами и вопросами;
- назначает дополнительные остановки, когда в составе группы имеются инвалиды и экскурсанты преклонного возраста, а также заболевшие в пути следования.

Экскурсовод должен обладать знанием не только своей специальности, но и знанием основ педагогики и психологии. Важно чтобы экскурсовод мог анализировать свою работу, умел дать объективную оценку проведенной экскурсии, проявлял принципиальность и требовательность к себе.

Для экскурсовода так же, как и для педагога, характерны четыре вида способностей: конструктивные, организаторские, коммуникативные и аналитические.

Характер проводимой экскурсии, ее особенности зависят от темперамента экскурсовода, который проявляется в его поведении и характеризуется большей или меньшей силой чувств, длительностью переживаний, устойчивостью или быстрой сменой эмоций. В зависимости от типа темперамента человека его поведение характеризуется определенной глубиной эмоций: горячностью, вспыльчивостью, спокойствием, различной реакцией на раздражители.

Работу по совершенствованию профессионального мастерства экскурсоводов следует строить с учетом особенностей того или иного темперамента. Для экскурсовода сангвиника, например, характерен быстрый темп речи, частая смена настроения, быстрая реакция на действия экскурсантов. Холерик при отсутствии должного контроля неуравновешен, вспыльчив, обидчив, тороплив в рассказе. Флегматик, наоборот, медлителен, мало общителен, обладает однообразными жестами и мимикой. Меланхолик характеризуется замкнутостью, недостаточной активностью, вялостью движений.

Мастерство экскурсовода неотъемлемо от владения и постоянного использования основных положений экскурсионной теории. Главная функция экскурсовода не только передать знания группе, но и добиться их эффективного усвоения экскурсантами.

Уровень экскурсоводческого мастерства зависит от ряда факторов:
- факторы, которые не зависят от экскурсовода (уровень методической документации, отбор объектов показа, построение маршрута, содержание «портфеля экскурсовода»);
- факторы, зависящие от экскурсовода (его общая эрудиция, знания по теме, владение методикой, культура речи, умение установить контакт с группой, практические умения и профессиональные навыки).

Важная черта мастерства экскурсовода - умение руководить группой, установить и сохранить необходимый контакт с экскурсантами в течение всей экскурсии. Перед экскурсоводом встает задача преодолеть настороженность, которая возникает при встрече с экскурсантами.

Опытный экскурсовод, опираясь на свою интуицию, может без предварительных опросов экскурсантов определить их интересы и на этой основе сократить или удлинить вступительную часть рассказа, изменить содержание логического перехода от подтемы к подтеме.

Одно из главных профессиональных требований к экскурсоводу – высокая культура речи. Отсутствие вербальных навыков у экскурсовода не позволит провести экскурсию на высоком уровне.

Для устного выступления более подходят короткие и несложные предложения, легче воспринимаемые на слух. В процессе подготовки экскурсии индивидуальный текст должен быть переработан по правилам устной речи, с учетом индивидуальных особенностей экскурсовода.

Одно из важнейших качеств профессионального экскурсовода – умение кратко, образно, эмоционально выражать свои мысли. При наличии на экскурсии более 10 объектов у экскурсовода не хватит времени на подробный рассказ о каждом.

Сила голоса – важный показатель речевой техники экскурсовода. Его должна хорошо слышать вся аудитория, при работе экскурсовода на разных объектах. Чтобы речь экскурсовода была воспринята всеми экскурсантами, необходимо выбирать правильное место для экскурсии, грамотно располагать экскурсантов, определять собственное местоположение.

Важный компонент техники речи – ее темп (скорость произнесения слов). Темп речи должен меняться, в зависимости от содержания частей индивидуального текста, времени, отведенного на рассказ у объекта, настроя экскурсовода.

Экскурсовод должен следить за дикцией, за отчетливым произношением слов и слогов в речи. Хорошая дикция позволит сохранять активный темп речи, доносить до слушателей смысл высказывания.

Важной характеристикой речи экскурсовода является эмоциональность – насыщенность речи эмоциями. Речь экскурсовода должна воздействовать на эмоциональную сторону сознания, на механизмы мышления, памяти, внимания.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Экскурсия – это результат двух важнейших взаимосвязанных процессов: ее подготовки и проведения. Они связаны между собой, взаимообусловлены.

Экскурсовод, готовясь к экскурсии на определенную тему в методической разработке отражает конкретные советы по структуре мероприятия – в какой последовательности вести показ и рассказ, какие наглядные материалы из «портфеля экскурсовода» и в какой момент лучше всего продемонстрировать.

Методическая разработка проведения экскурсии должна отвечать следующим требованиям: содержать указания на пути полного и правильного раскрытия темы; формулировать наиболее эффективные методические приемы показа и рассказа; содержать четкие рекомендации по вопросам организации экскурсии; объединять методику показа и рассказа.