Презентация на тему: "Презентация "Способы и методы решения конфликтных ситуаций" (6-9 классы)"

- Категория: Презентации / Другие презентации
- Просмотров: 18
Презентация "Презентация "Способы и методы решения конфликтных ситуаций" (6-9 классы)" онлайн бесплатно или скачать на сайте электронных школьных учебников/презентаций school-textbook.com
2
Конфликт
Давайте попробуем определить сущность конфликта.
Скажите своими словами, что такое конфликт?
Конфликт – это когда дерутся.
Конфликт – это непонимание.
Конфликт – это когда люди кричат друг на друга.
Конфликт – это когда люди что-то не поделили.
Конфликт – это когда люди спорят.
Конфликт – это разногласие между людьми, столкновение разных мнений и интересов.
3
Причины конфликтов между подростками.
Соперничество
Обида
Обман, сплетни
Оскорбления
Можно ли разрешить возникшую неприятную ситуацию, не доводя её до конфликта?
Обсуждать нужно следующее:
Что произошло? (сформулировать суть конфликта).
Что привело к конфликту? Почему это произошло? (выяснить причины).
Какие чувства вызвал конфликт у участников столкновения? (определить, назвать чувства).
Как быть в этой ситуации? (найти решение).
4
Экспресс -тест
Ответить на вопросы «ДА» или «НЕТ»
Доставляет ли вам удовольствие доказывать свою точку зрения, спорить?
Тяжело ли вам удержаться от реплик в ваш адрес?
Прислушиваетесь ли вы к мнению других?
Вы болезненно отнеситесь к критике в ваш адрес?
Считаете ли вы себя вспыльчивым человеком?
Считаете ли вы себя спокойным человеком?
Свойственна ли вам агрессия?
Можете ли вы применить физическую силу к людям, если они не согласны с вашим мнением?
Трудно ли вас вывести из себя?
Стараетесь ли вы избегать споров?
Считаете ли вы, что компромисс – это лучший способ разрешения спора.
Считаете ли вы, что спор – это лучший способ разрешения конфликта.
5
Обработка и интерпретация результатов.
За ответ «да» начисляется 1 балл,
за ответ «нет» – 0 баллов.
Подсчитывается сумму баллов.
9-12 баллов – высокий уровень конфликтности;
5-8 баллов – средний уровень конфликтности;
0-4 баллов – низкий уровень конфликтности.
8
Коструктивные
Характеризуются инцидентами, которые приводят к положительным последствиям. Стороны способны найти компромисс и решить возникший спор.
Отличительными признаками считаются:
Совместное решение приходит быстро и просто.
Отношения между участниками теплеют.
Обе стороны конфликта воспринимают спор как вполне нормальную вещь.
Участники спора находят взаимопонимание, которое в будущем позволит избежать подобных ситуаций.
Конфликт в итоге разрешается способом, который удовлетворяет обе стороны.
9
Деструктивные
Характеризуются инцидентами, которые приводят к негативным последствиям. Стороны не способны найти компромисс и решить проблему.
Отличительными признаками являются:
Соперничество.
Отрицательные эмоции.
Уверенность в том, что нахождение точек соприкосновения и компромисса менее важно, чем выигрыш в данном споре.
Рассмотрение другого человека в качестве противника, а не собеседника, а чужих взглядов как априори неверных.
Нежелание контактировать с собеседником.
Желание снизить или вовсе прекратить сотрудничество с противником в споре.
Примерами данных конфликтов являются драки, преступления или военные действия.
12
Кратко о методах.
Соревнование: плохой метод, но наиболее часто используемый способ поведения в конфликтах, выражается в стремлении добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому. Постоянная приверженность данной тактике может обеспечить тебе репутацию скандалиста и неприятного человека.
Приспособление: означает принесение в жертву собственных интересов ради другого. Ты можешь возразить: с какой стати я должен уступать? Но в ряде случаев такой вариант поведения наиболее правильный. Например, твоя мама терпеть не может рок-музыку и считает ее кошмарной. Стоит ли пытаться переубедить ее и конфликтовать? Зачем заставлять нервничать дорогого, любящего тебя человека? Попробуй уступить, включая музыку тогда, когда мамы нет дома.
Компромисс: это соглашение между участниками конфликта, достигается путем взаимных уступок. Так, ты договариваешься с родителями, что можешь приходить домой вечером на час позже при условии, что заранее готовишь домашнее задание, прибираешься в комнате и т.д. Компромисс требует от обеих сторон четкого соблюдения обязательств. Ведь нарушение договоренности — само по себе повод для возникновения конфликта, договориться в котором будет уже значительно сложнее, потому что потеряно доверие.
Избегание: для которого характерно как отсутствие стремления к обсуждению, и отсутствие тeнденции к достижению собственных целей. Ты делаешь вид, что никаких разногласий не существует, все замечательно. Но постоянно использовать эту тактику избегания не стоит. Во-первых, это немалая нагрузка для психоэмоционального состояния: попытка загонять эмоции внутрь может негативно отразиться на здоровье. Во-вторых, если делать вид, что все прекрасно, то конфликтная ситуация сохраняется на неопределенный срок.
Сотрудничество: когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон. Ты рассматриваешь своего соперника как помощника в решении возникшей проблемы, пытаешься встать на точку зрения другого, понять, как и почему он не согласен с тобой, извлечь максимальную пользу из его возражений.
13
Упражнение
Ситуация 1.
Учитель отправляет тебя на урок, а ты хочешь играть в компьютерные игры на сотовом телефоне…..
Ситуация 2.
Воспитатель считает, что ты много времени проводишь в телефоне и поэтому поздно ложишься спать. Поэтому перед сном воспитатель стал забирать телефон у тебя….
Как вы поступите?
Кокой метод в решении проблемы вы примите?
14
Правила выхода из конфликта
Уступать друг другу
Уважать друг друга
Уметь ставить себя на место другого
Сочувствовать
Договариваться
15
ПАМЯТКА
Друзья! Конфликтная ситуация может коренным образом изменить вашу жизнь! Постарайтесь, чтобы эти изменения были в лучшую сторону!
1. Прежде, чем вступить в конфликтную ситуацию, подумайте над тем, какой результат вы хотите получить.
2.Убедитесь в том, что этот результат для вас действительно важен.
3. В конфликте признавайте не только свои интересы, но и интересы другого человека.
4. Соблюдайте этику поведения в конфликтной ситуации, решайте проблему, а не сводите счеты.
5. Будьте тверды и открыты, если убеждены в своей правоте.
6. Заставьте себя слышать доводы своего оппонента.
7. Не унижайте и не оскорбляйте другого человека для того, чтобы потом не сгореть со стыда при встрече с ним и не мучиться раскаянием.
8. Будьте справедливы и честны в конфликте, не жалейте себя.
9. Умейте вовремя остановиться, чтобы не остаться без оппонента.
10. Дорожите собственным уважением к самому себе, решаясь идти на конфликт с тем, кто слабее вас.